Это гид для начинающих в онлайн сфере про Analytics: Что может GA предложить и где найти нужную информацию.

Что такое Google Analytics?

Google Analytics является наиболее мощным инструментом измерения и анализа веб-данных сегодня. С ноября 2005 года у Google Analytics наблюдается быстрый рост, и он впечатляет, особенно когда дело доходит до вариантов анализа, расширенные возможности фильтрации и качества записи данных.

Любой уважающий себя веб-сайт (?) использует данные, полученные с помощью Google Analytics, интеллектуального планирования маркетинговых стратегий и конверсии посетителей. Статистика из Google Analytics дает четкое представление о типе посетителей на ваш сайт:

• • Предпочтения;
  • Популярные темы;
  • Необходимые услуги;
  • Несколько проблематичные стороны;
  • Минусы/плюсы в презентации продукта/услуги.

Основные определения в GA

Bounce rate это процент посещений одной страницы. Это число посещений, в котором человек уходит от вашего веб-сайта именно на целевую страницу без перехода на другие внутренние страницы.

Sessions это термин, используемый для посещений, проведённых на веб-сайте.

Average session duration (среднее значение посещений веб-сайта) - для вычисления, Google Analytics суммирует продолжительность каждого сеанса в течение заданного времени и делит на общее количество сеансов.

Типы отчетов в Google Analytics

Успешно установленный аккаунт Google Analytics отображет следующие разделы:

• • • Real-Time;
    • Audience;
    • Acquisition;
    • Behavior.

Подкатегории приведены здесь:

• • • • Overview;
      • Locations;
      • Traffic Sources;
      • Behavior;
      • Events.

На первый взгляд, мы могли бы подумать, что нет никакой разницы между всеми отделами Dashboard и подкатегорией Real-Time. Но дело обстоит иначе, когда речь идет о real-time: любая категория этого раздела будет показывать данные в режиме реального времени на вашем сайте.

Audience

Самым обширным департаментом Google Analytics является Audience. Здесь мы найдем все характеристики данных, с предварительно нужным периодом.

Overview

Дает нам общую информациюe:

• • • • Количество сеансов;
      • Количество посетителей;
      • Посещенные страницы;
      • Страницы в процессе;
      • Средняя продолжительность сессии;
      • Bounce rate.

User Explorer это новейшая опция, предложенная Google Analytics. Эта функция обеспечивает детальную активность каждого человека на вашем сайте, где каждый посетитель, который прошел через процесс преобразования идентифицируется идентификатором.

Точность данной опции предполагает дату покупки, определение канала и типа устройства, используемого при покупке. Другим впечатляющим показателем является идентификация номера сессий и средней продолжительности сеанса для каждого пользователя с подробным перечислением сессий и их продолжительностью, даже если посетитель заходил на веб-сайт много раз.

Demographics и Geo

Другие два основных типа данных являются:
Demographics и Geo. Они указывают:

• • • • Происхождение;
      • Возраст;
      • Род посетителей;
      • Язык общения.

При установке цели, направленной на повышение видимости в определенной стране или регионе, где люди говорят на определенном языке, Вы хотите быть в курсе того, что пользователи, говорящие на данном языке, читают Ваш сайт.

Если вы не поставили перед собой такую цель, но заметили увеличение посещаемости из стран, говорящих на языках, под которые не адаптирован Ваш сайт - вы могли бы рассмотреть возможность расширения и адаптации веб-сайта для нового рынка. Откройте для себя здесь пример того, как Analytics поможет вам принимать важные бизнес-решения!

Behavior

Подкатегория Behavior, а именно New vs. Returning это раздел который показывает процент новых посетителей vs. вернувшихся посетителей.

Важно проанализировать эти данные, в то время как скорость возврата посетителей на сайт, указывает на то, что веб-сайт имеет более высокое взаимодействие, активный news feed или размещение регулярных статей/ продуктов, которые являются важными для существующих клиентов.

Technology

Подкатегория Technology предоставляет информацию о техническом использовании веб-сайта. Необходимо знать главные сети, браузеры и операционные системы, используемые вашими пользователями для улучшения навигации на сайте для этих устройств и браузеров.

Acquisition

Каналы (channels) покажут, какие типы трафика осуществили доступ к веб-сайту:

• • • • Органический;
      • Прямой;
      • Направленный;
      • Социальный.

Если вы хотите узнать больше об источниках происхождения трафика в этих категориях, просто нажмите на название категории.

Лучшие внешние веб-сайты, которые перенаправляют трафик вы найдете в Refferals.

Показатели, связанные с этими сайтами, являются стандартными:

• • • • Acquisition (Приобретение);
      • Behavior (Поведение);
      • Conversion (Конверсия).

Дополнительные функции GA

Для более опытных, Google Analytics предлагает сохранить шаблоны и делиться ими с любой другой учетной записью Google. Цель состоит в том, чтобы облегчить использование шаблонов и избежать повторного набора показателей, необходимых для чтения данных. С учетом необходимости контролировать только определенные показатели, вы можете предварительно выбрать сегменты, сохранить их в качестве шаблона, а затем - для быстрого доступа просто открыть желаемую панель.

Анализ содержания

Google Analytics позволяет оценить стоимость и качество контента на сайте. Вопреки ожиданиям, содержание может привлечь аудиторию уже или шире, чем планировалось.