Откройте для себя в этой статье лучшие идеи цифрового продвижения в сфере финансового банкинга! В сегодняшней экономике банковская индустрия работает и жестко конкурирует за одних и тех же потребителей и практически на одном и том же рынке. Именно по этим причинам маркетинг, проводимый в соответствии с книгой, необходим для дифференциации и развития организации, а также для постоянного привлечения нужной клиентуры. В то же время финансово-банковская ниша чрезвычайно активна, с постоянно совершенствующимися технологиями, клиентам всегда предлагаются все более инновационные и эффективные продукты и услуги.
Как мы создаем наш финансово-банковский маркетинговый план?
Любое маркетинговое планирование начинается с бизнес-анализа. На первом этапе необходимо знать сильные и слабые стороны организации, чтобы разработать подходящий план продвижения, адаптированный к реальности данной организации. Таким образом, годовой маркетинговый план будет включать годовой бюджет продвижения для каждого филиала или отдела и будет касаться определения и реализации маркетинговых функций. Он будет посвящен услугам и рынку и будет состоять из подробных действий по достижению целей финансово-банковских услуг, предлагаемых на целевом рынке.
Поэтому крайне важно представлять на рынке финансово-банковские продукты и услуги в выгодном и привлекательном виде, как для физических, так и для юридических лиц, а также постоянно стремиться к удовлетворению потребностей и ожиданий клиентуры; постоянно адаптировать продукты и услуги; а также постоянно внедрять инновации, чтобы поддерживать свою актуальность на рынке. Очевидно, что должен быть устоявшийся баланс между уровнем выполнения ожиданий клиентуры и прибыльностью бизнеса.
Таким образом, онлайн-маркетинг в сфере финансовых банковских услуг имеет целью мотивировать покупку определенных финансовых продуктов или поощрение определенных форм финансового поведения.
Проблемы финансово-банковского маркетинга
1. Поскольку это услуга, она неосязаема, и поэтому обязанностью банковского консультанта является предоставление полной и привлекательной информации о качествах представленного финансового предложения. Таким образом, целью маркетинга является демонстрация качества услуги, которое в противном случае было бы неизвестно населению.
2. Ограниченное знание потребителей связано с недостатком знаний о финансах и деньгах в целом. Это может привести к неэффективным и неконкурентным рыночным условиям для различных добросовестных банковских учреждений.
3. Отсутствие эмоциональной составляющей – финансовые услуги обычно не связаны с высоким уровнем азарта и переживаний, что делает финансово-банковский маркетинг более прагматичным инструментом.
Лучшие идеи цифрового продвижения в банковских финансах:
Финансово-банковская сфера является сложной и широко потребляемой сферой, и интернет-маркетинг для нее имеет свою специфику и тон. Давайте посмотрим, какие лучшие идеи для продвижения банка в цифровой среде:
- Продвижение услуги с упором на сильные стороны, которые есть у них и которых нет у других банков - здесь дифференциация может происходить 3 способами: через инновации; дифференциация за счет экономии времени (их потенциальные клиенты хотят максимально эффективно использовать свое свободное время); дифференциация бренда (состоящий из названия и других отличительных элементов, таких как слоган и символы, бренд предлагает клиентам эффективный механизм идентификации коммерческого банка или его предложения).
- Специальные/праздничные предложения и рекламные акции — маркетинговые мероприятия, включающие использование средств и методов для стимулирования, стимулирования и увеличения продаж финансовых продуктов и услуг в период определенных праздников.
- Продвижение продуктов через рассылки - могут включать в себя формы, которые клиент может заполнить и отправить в банк по почте, тем самым экономя время как клиента, так и банка.
- Видео в TikTok — видеоконтент об отзывах клиентов, информативный контент о предложениях, услугах.
- Facebook — информативные посты, лонгриды, распространение публикаций в прессе (рекомендуем рекламные объявления в прессе, минимум 2 на первый месяц).
- Работайте с инфлюенсерами в Instagram — у всех огромное количество подписчиков.
- Баннеры на медиа-сайтах — выдающиеся баннеры могут запомниться потребителям даже спустя годы после показа.
- Платная реклама для Facebook и Instagram — повышение коллективной осведомленности о названии и деятельности финансового учреждения.