Как физическим, так и онлайн-бизнесам нужна стратегия онлайн-маркетинга, чтобы увеличить проникновение на рынок и увеличить количество потенциальных клиентов, а затем и клиентов. Цифровой стратегический план может означать тщательное планирование, которое со временем приводит к успеху (достижению целей) или значительному росту продаж для существующего бизнеса, особенно когда все начинает рассматриваться с точки зрения стратегического, среднесрочного или долгосрочного плана.

Если вы готовы начать бизнес или продавать новый продукт, вам нужно провести небольшое (или даже больше) исследование, разработать и реализовать стратегию онлайн-маркетинга, основанную на ряде тактик цифрового маркетинга.

В этой статье вы найдете конкретные шаги, которые необходимо предпринять для разработки успешной цифровой стратегии. Оставайтесь с нами, чтобы узнать секреты здоровой стратегии!

Так что же такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг включает в себя набор эффективных инструментов и методологий, используемых для продвижения товаров или услуг в Интернете. Интернет-маркетинг включает в себя еще более широкий набор механизмов, приемов и подходов, чем традиционный маркетинг, благодаря определенным каналам и механизмам продвижения и измерения, доступным только в виртуальной среде. Так, в цифровой среде проще иметь доступ к результатам каждой онлайн-кампании по продвижению.

Интернет-маркетинг приносит следующие преимущества:

• Увеличение потенциала охвата рынка (например, в Республике Молдова 72% населения имеют доступ к Интернету).
• Сокращение расходов на продвижение (онлайн-продвижение намного дешевле радио- или телевизионной кампании).
• Улучшение обслуживания клиентов (за счет максимального приближения к целевому клиенту, понимания его образа мыслей, осознания проблем, с которыми сталкивается данная целевая аудитория).
• Более широкий анализ результатов (с помощью конкретных аудиторий, показателей эффективности, таких как ROI или Engagement Rate, вы можете узнать очень важные данные о том, какое конкретное сообщение лучше всего улавливается вашей целевой аудиторией).
• Преимущество партизанского маркетинга по сравнению с конкурентами (когда с небольшими деньгами вам удается создавать сильные и здоровые маркетинговые стратегии - у вас есть шанс победить конкурентов в рекордно короткие сроки).

Как создать свою стратегию интернет-маркетинга?

1. Создайте здоровый и привлекательный для людей бренд, который сможет конкурировать с крупнейшими брендами благодаря большому цифровому присутствию.

В современном мире рекламы бренд и логотип так же важны, как и маркетинговая стратегия. Ваш бренд — это то, что делает вас известным и отличает вас от конкурентов. Поэтому перед реализацией стратегии разрабатывают название и только потом создают цифровую стратегию предприятия.

2. Изучите конкурентов и тренды цифрового маркетинга

Вы можете сделать это правильно, проанализировав их веб-сайт. Таким образом, вы узнаете о ценовой политике и методах продаж, включая тактику цифрового маркетинга, которую применяют ваши конкуренты. Постарайтесь выяснить, какие маркетинговые стратегии ваши конкуренты использовали в прошлом и какие используют сейчас; даже отправьте им сообщение, чтобы узнать, какие методы продаж и / или последующих действий они используют. Таким образом, вы узнаете, какие маркетинговые приемы наиболее эффективны в сфере вашего бизнеса, а также какие недостатки у ваших конкурентов.

3. Изучайте рынок

Определите точную нишу, над которой вы хотите работать, чтобы вы могли сосредоточиться только на определенной целевой группе или нескольких очень четко определенных аудиториях. Решите, кто является идеальным потребителем для вашего бизнеса. Анализ целевой группы позволит вам нацелить свою маркетинговую стратегию именно на этих людей. Цифровой стратегический план направлен на привлечение и вовлечение конкретного потребителя, которого вы хотите привлечь.

4. Проанализируйте примеры успешных стратегий цифрового маркетинга ваших конкурентов

Мы знаем, это звучит просто, но это чрезвычайно сложно реализовать на деле, однако это не невозможно! В процессе изучения ваших конкурентов выясните, сколько у них подписчиков в социальных сетях, каков их еженедельный и/или ежемесячный показатель вовлеченности, сколько людей оставляют комментарии в их блогах, как люди относятся к брендам их конкурентов и т. д. (в разных нишах метрики могут служить KPI). Таким образом, вы можете понять, получает ли их маркетинговая стратегия положительные отзывы пользователей, и таким образом взять что-то полезное для создания цифровой стратегии для себя.

5. Разработайте разнонаправленную маркетинговую стратегию

Чтобы повысить узнаваемость вашего бренда, вам необходимо одновременно проводить несколько маркетинговых кампаний. Рассмотрим приведенный ниже список возможных стратегий для последовательного запуска.

• Создайте учетные записи в социальных сетях и регулярно (иногда даже уместно ежедневно) публикуйте интересный и полезный контент. Чтобы привлечь как можно больше подписчиков, контент аккаунтов в социальных сетях должен постоянно обновляться.
• Напишите полезные SEO-тексты или наймите SEO-специалиста, чтобы привлечь как можно больше органического трафика. Статьи, в которых последовательно упоминаются определенные ключевые слова, относящиеся к вашему продукту, и в то же время содержащие интересный материал, полезные советы — отличный способ представить ваш продукт потенциальным покупателям. С их помощью вы также сможете разместить сайт как можно выше в результатах поиска. Не стоит экономить на отсутствии SEO-экспертизы, потому что поисковая система Google (а в Республике Молдова 94% интернет-пользователей используют Google) имеет сложный алгоритм для представления наиболее качественных статей на первых позициях поиска. Результаты.
• Создайте базу контактов для email-маркетинга — чтобы рассылать информационные бюллетени с полезной информацией и акциями. Владельцы интернет-магазинов годами наращивали клиентскую базу. Чем раньше вы начнете, тем лучше.
• Снимайте видеоролики и онлайн-уроки, которые представляют ценность: о вашем продукте или дополняют его. Их можно разместить: на своем сайте, в социальных сетях, на YouTube - чтобы заинтересовать потребителей и увеличить посещаемость сайта.
• Покупайте рекламу на сайтах, специализирующихся на предоставлении информации о вашей нише. Для рекламных баннеров разместите свой логотип, видео или любую другую информацию о вашем продукте. Чтобы создать качественную баннерную рекламу, воспользуйтесь услугами проверенного или рекомендованного графического дизайнера.

6. Используйте инструменты для оценки эффективности вашей маркетинговой кампании

Самое простое решение — создать учетную запись Google Analytics. Организуйте рекламную кампанию по каждому направлению вашей стратегии. Таким образом, через некоторое время вы сможете проверить, какой из них приносит наибольшую отдачу от инвестиций.

Все измеримые данные необходимо отслеживать для эффективного продвижения. Иначе вы не узнаете, какие методы работают, и не будете работать вслепую!

7. Будьте последовательны в выборе тактики цифрового маркетинга

Будьте предельно последовательны, если ваши методы продвижения предполагают общение с клиентами. Выполняйте свои обещания быстро и качественно, чтобы получить положительные отзывы на сайте и других специализированных порталах.

Мотивируйте клиентов, чтобы вы получили этот публичный отзыв, создавайте портфолио своих успехов, укрепляйте всеми возможными способами созданное вами имя и работайте над своей репутацией.

8. Анализировать результаты маркетинговых стратегий и повторно применять те из них, которые показали максимальные результаты

Победителем может стать любой из методов, которые вы используете сейчас, поэтому вы можете корректировать его на основе положительного опыта, чтобы постоянно улучшать показатели. Не забывайте здесь о правиле Парето, которое также применяется в цифровом маркетинге.

Итак, что вам нужно для разработки собственной онлайн-стратегии:

• Бренд;
• Маркетинговое исследование;
• SEO-оптимизированный контент;
• Профили в социальных сетях;
• Интерактивный контент (например, видео, интересные изображения);
• Инструменты для анализа эффективности стратегий интернет-маркетинга (Google Analytics, Search Console, Facebook Insights).

9. БОНУС! ключевые вопросы для выбора правильной стратегии цифрового маркетинга:

• В чем заключается ваше уникальное торговое предложение?
• Каковы «слабые» и «сильные» стороны вашего продукта?
• Что получит покупатель/какие решения он найдет/какие вопросы решит после использования вашего продукта? Есть ли другие способы решить эту проблему без вашего продукта?
• Отрицательные стороны продукта: побочные эффекты, срок годности, доставка. Какие из них можно решить, например, за дополнительную плату?
• У вас есть секреты или ноу-хау, которые никто не использует? Есть ли у вас уникальные специалисты в данной области?
• Охарактеризуйте рынок. На ваш взгляд, каков уровень насыщенности и конкуренции?
• Каково ваше текущее положение на рынке?
• Кто ваш конкурент?
• Каковы «слабые» и «сильные стороны» ваших конкурентов?
• Кто целевая аудитория? Каковы его потребности, проблемы, страхи и возражения?
• Что привлекает клиентов к вашему продукту? Почему они это покупают?
• Каковы сильные и слабые стороны продвижения вашего продукта? Подробно распишите, что работает, а что НЕ работает.
• Какие инструменты вы используете для общения с потенциальными клиентами? Сайт, Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм, Блог, Ютуб?
• На какой площадке вы собираете трафик (лендинг, сайт, аудитория, вебинар) и как конвертируете его в заказы?
  Каков процесс обработки потенциальных клиентов и запросов?
• Какие ключевые/основные/основные показатели вы собираете и анализируете в бизнесе, как?
• Как долго вы хотите добиться желаемого результата и сколько времени готовы посвятить проекту?
• Цели создания стратегии продвижения: Какие коммерческие, брендовые и бизнес-задачи следуют за реализацией этой стратегии?