Managementul reputației este ceea ce diferențiază identitatea firmei tale. Dar și protejează reputația ei în mediul online. Altfel spus, atunci când un utilizator va căuta numele brandului într-un motor de căutare, este esențial ca el să găsească doar rezultate bune. De altfel, este bine ca pe prima pagină a căutărilor să fie regăsite numai rezultate care sunt în controlul companiei. Acestea includ conturile tale de autor. Ar fi vorba aici de: Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest, Facebook etc.
Serviciul de curățare a rezultatelor Google se asigură că lucrurile stau exact așa.
De ce e necesar serviciul de curățare a rezultatelor Google?
Când spunem: curățare rezultate Google, vorbim de limitarea daunelor din online asupra brandului. Căci în acest mod se pot gestiona mult mai bine recenziile negative. Fie ele adevărate sau false, pot fi lăsate de concurenți, foști angajați supărați, foști parteneri. Ori de alți rău voitori. Trebuie să fim conștienți că există multe persoane care periodic pot face atacuri asupra afacerilor de bună-credință.
Or, există mereu amenințarea de a fi luat/ă prin surprindere de o informație falsă răspândită despre tine. Sau e posibil să ți se răstălmăcească o anumită remarcă/campanie/mesaj/reacție. Și impactul să fie umflat în mod artificial online. Și știm deja cât de rapid se poate răspândi online un mesaj ce face senzație. Oricât de fals ar fi!
Marea problemă cu a nu avea o reputație online construită cu mâna ta este că atunci când alți oameni postează ceva negativ despre compania ta, aceste informații ajung rapid în clasamentul paginii în motoarele de căutare. Aceasta înseamnă că atunci când oricine caută compania ta, primul lucru pe care îl va vedea este ceva negativ. Iar cele mai multe recenzii online persistă în ani. Pe scurt, dacă nu îți construiești propria reputație online, altcineva o va face.
Cât de mult contează reputația ta pe Google?
Știai că 88% dintre internauți cred în recenziile citite online la fel de mult ca în sfaturile primite de la prieteni? Site-urile și platformele de evaluare de tip P2P, cum ar fi GMB, Yelp, TripAdvisor, sunt mai importante ca niciodată pentru consumatori. Asta este atunci când aleg produse și servicii. Acest lucru este mai ales valabil pentru afacerile locale. De exemplu, o diferență de numai jumătate de stea în evaluarea unui restaurant poate afecta foarte mult rezervările și apelurile primite.
Din păcate, azi utilizatorii acordă o importanță tot mai mare informației accesibile rapid despre branduri. Consumatorii iau decizii pripite pe baza acestora. Indiferent dacă sunt corecte sau nu. Astfel, dacă nu limitezi răspândirea informațiilor negative, ele ar putea face rău iremediabil businessului. Acestea alungă potențialii clienți și influențează serios profitabilitatea afacerii.
Așadar, există câteva moduri în care îți asigurăm o reputație ireproșabilă în rezultatele căutării organice, cum ar fi în Google:
- Negociem cu Google pe marginea curățării rezultatelor și a ștergerii informațiilor dăunătoare.
- Devansăm rezultatele proaste. Astfel, ca articolele create și publicate de noi să apară în topuri.
- Compilăm corect și SEO-optimizat toate profilurile tale online. Asta ca acestea să apară primele în rezultatele căutărilor.
De ce e periodic nevoie de curățare a rezultatelor Google?
60% dintre cumpărătorii online încep prin căutare online. Iar 68,1% din toate clicurile organice ajung la primele 3 rezultate organice ale căutării. Însă Google afișează conținuturi despre branduri, persoane și evenimente adesea fără filtre. Sau fără verificări ale corectitudinii conținutului. Se întâmplă asta deoarece fact-checkingul este costisitor și voluminos. Astfel, informația despre tine ar putea fi inexactă. Și asta te-ar putea lovi în reputație.
Așadar, alege să ții mereu degetul pe puls, construind singur reputația ta în rezultatele căutării. De asemenea, este foarte important să știi că recenziile pozitive pot ajuta afacerea ta să se claseze mai sus pe partea de optimizare SEO!
Scrie-ne la info(@)seolitte.com. Sau contactează-ne la numărul +373 69 809 235. Dacă ai nevoie de serviciul de curățare a rezultatelor Google sau de consolidarea reputației tale online, suntem aici pentru tine!