Цифровой рынок постоянно меняется. А поскольку все больше и больше людей имеют доступ к Интернету и проводят все больше времени в виртуальной среде, онлайн-маркетологи должны адаптироваться, быть более креативными и привлекать внимание своей целевой аудитории, а также предоставлять им незабываемые впечатления после взаимодействие с продвигаемым товаром или услугой.

Тенденции, которые будут усиливаться в цифровом маркетинге

1.Сбор данных без третьих лиц с помощью прямых инструментов, таких как онлайн-формы

Сбор данных стал как никогда важным для бизнеса. Однако способ сбора этих данных должен был измениться в соответствии с законами о конфиденциальности. Именно по этой причине компаниям необходимо быть более активными и творческими, чтобы получать актуальную информацию о своих клиентах. Таким образом, вполне вероятно, что платформы обмена сообщениями в реальном времени будут активно использоваться для сбора данных. Поскольку платформы обмена сообщениями в реальном времени стали отличной возможностью для быстрого и прямого контакта с клиентами, вполне вероятно, что они начнут более серьезно использоваться и для сбора данных.

2. Микро- и нано-инфлюенсеры будут по-прежнему важны

В глобальном масштабе маркетинг влияния приносит ROI около 520%, поэтому неудивительно, что все больше и больше компаний видят ценность в сотрудничестве с ними в Instagram, TikTok и Facebook. Очевидно, что здесь всем придется потрудиться, чтобы выбрать правильных инфлюенсеров, у которых есть релевантная аудитория и охват.

3. Больше прямой электронной коммерции в социальных сетях

С 1,5 миллиардами пользователей социальных сетей по всему миру это действительно рынок, на который должны выйти компании, желающие продавать через Интернет.

Секрет в том, чтобы быть ближе к пользователям: создавать рекламу, которая идеально вписывается в ленты социальных сетей, и интегрировать платформы электронной коммерции с каналами социальных сетей. Например, Instagram Checkout упрощает для брендов рекламу и продажу своей продукции напрямую через платформу.

4. Клиенты захотят всего здесь и сейчас

Когда они делают покупки в Интернете, они хотят получить то, что хотят, немедленно: любая задержка или ожидание заставят их пойти в другое место. Вот почему наличие базы данных вопросов и ответов, а также полезной информации о возврате и доставке поможет им быстро ответить на вопросы, которые могут помешать им совершить покупку.

5. Все больше и больше визуального контента

Маркетинговые исследования 2022 года показывают, что люди предпочитают визуальный контент простому тексту. Взгляните на повальное увлечение Pinterest и Instagram, чтобы убедиться в этом.

6. Все больше персонализированного маркетинга

Один из самых эффективных способов вызвать эмоции у клиентов — персонализировать маркетинг для удовлетворения их потребностей. Психологи и специалисты по убеждению всегда учили нас, что людям нравится слышать свое имя и видеть его в печати. Современный электронный маркетинг, таргетинг на аудиторию в Facebook и Google Ads, а также другие инструменты цифрового маркетинга позволяют специалистам по цифровому маркетингу собирать достаточно данных для все более качественной персонализации.

7. Видеомаркетинг и прямые трансляции

Знаете ли вы, что видео составляют 82% всего онлайн-трафика? Люди с большей вероятностью совершат покупку после просмотра видеообзора или обучающего видео о том или ином продукте. Прямые трансляции невероятно популярны среди потребителей: теперь люди тратят в три раза больше времени на просмотр прямых трансляций, чем на просмотр предварительно записанных видео. Так что эти тенденции будут только усиливаться.

Эти статистические данные и исследования были получены командой SEOLITTE по цифровому маркетингу и SEO-оптимизации.