У вас есть стоматологическая клиника? Тогда мы знаем, что вам нужен постоянный поток новых и старых клиентов. У нас есть многолетний опыт продвижения стоматологических практик, и мы знаем о высоких затратах на их содержание. Именно поэтому мы решили дать вам пошаговую инструкцию, как продвигать стоматологическую клинику за небольшие деньги в цифровой среде, чтобы у вас постоянно были потенциальные клиенты.

1. Сайт адаптирован к требованиям:

Вы всегда будете начинать с сайта, который внушает доверие, нужно создать впечатление, что в клинике работают только специалисты. Учитывая тот факт, что это частный стоматологический кабинет, веб-сайт должен выглядеть просто безупречно. Как онлайн, так и в клинике: так думают ваши клиенты. Помните, что прежде чем позвонить вам, клиент, скорее всего, просмотрит фотогалерею и захочет узнать, кто входит в состав медицинской команды, а также сколько лет опыта у них за плечами. Итак, сосредоточьтесь на каждом члене команды (особенно на их опыте: национальном и международном).

2. Контент-маркетинг:

Мы знаем, что ваш веб-сайт преследует одну цель: побудить посетителей запланировать визит в офис. Но неожиданные намерения онлайн-искателя. Обычно люди в сети имеют разные планы. Большинство хочет получить информацию: когда пользователь ищет информацию, например, как правильно ухаживать за зубами, какие брекеты наиболее рекомендуются, какие продукты окрашивают зубы и т. д.; они хотят перейти на определенный сайт; намеревается совершить транзакцию – предвосхищает действие, например, назначение встречи.

Советы по созданию контента, который привлечет посетителей вашей страницы:

1. Обеспечьте большую ценность — не бойтесь быть щедрым на информацию. Потенциальные клиенты оценят вашу открытость и тот факт, что вы всегда очень серьезно относитесь ко всему, что вы производите.
2. Осознанно работайте в центре внимания — в сети нужно быть динамичным, позитивным и смелым. Демонстрирует высокий уровень энергии и всегда доброжелательно относится к посетителям.

3. SEO-оптимизация:

Неоптимизированный сайт не отображается в результатах поиска. Или вы сделали красивый, профессиональный и информативный сайт даром, если его никто не посещает. Таким образом, SEO — это маркетинговая дисциплина, направленная на повышение видимости в органических (бесплатных) результатах поисковых систем. SEO включает в себя как технические, так и творческие элементы, необходимые для улучшения результатов поиска и повышения понимания вашего сайта поисковыми системами. Есть много аспектов SEO, от слов на странице вашего сайта до того, как другие сайты ссылаются на вас в Интернете.

Мы рекомендуем вам сосредоточиться на релевантных ключевых словах и оптимизировать хотя бы основные, такие как:

• Вы должны начать с анализа ключевых слов — одного из самых важных действий в поисковом маркетинге. Эффективно проведенный анализ положительно повлияет на ранжирование сайта в ТОП поисковой выдачи. Итак, назначение ключевых фраз — привлечение целевой аудитории, то есть посетителей, заинтересованных в содержании сайта.
• Поместите метатеги для каждой страницы: Заголовок и мета-описание Тег заголовка (заголовок страницы должен быть точным и кратким описанием содержимого этой страницы). Это важно для пользовательского опыта, а также для поисковой оптимизации. Длина заголовка должна быть 50-60 символов.
• Ключевые слова SEO должны стоять первыми в заголовке. Мета-описание (тег мета-описания — это своего рода сводка содержимого страницы). Это описание также можно рассматривать как источник «бесплатной рекламы в поисковых системах», вы можете получить гораздо более высокий рейтинг кликов (CTR) от пользователей на вашу страницу, если оно звучит хорошо. Длина должна быть 150-160 символов.
• Сделайте выбор в пользу информативного и качественного контента на веб-сайте: хорошая идея для стоматологических клиник — продвигать себя с помощью полезных руководств и статей, написанных предельно простым языком, которые действительно полезны посетителям веб-сайта.
• Оптимизируйте время загрузки страницы — это время загрузки страницы для выборки просмотров страниц, старайтесь не загружать огромные файлы непосредственно на ваш сайт (например, большие изображения, PDF-файлы, видеофайлы и другие медиафайлы).

4. Попробуйте использовать Google Ads и особенно Google Display

имидж, безусловно, очень важен. Улыбающиеся лица и новое снаряжение: это то, что хотят видеть ваши потенциальные клиенты. Хороший способ — отображать баннеры, которые будут ссылаться на ваш сайт, а их содержимое можно настроить в соответствии с вашими предпочтениями.

5. Используйте ретаргетинг (Remarketing)

Еще одним эффективным инструментом автоматического маркетинга является ретаргетинг (или ремаркетинг). Пока пользователь посещает ваш сайт, специальное программное обеспечение загружает в его браузер небольшой код, который позволяет вам отслеживать его позже. Теперь вы знаете, когда и какие сайты посещает ваш пользователь. На следующем этапе вы можете следить за этим пользователем с соответствующими баннерами, предложениями и скидками в сетях: Google (+ его партнеры) и Facebook. Вот некоторые из сообщений, которыми вы можете поделиться с теми, кто уже посетил ваш сайт:

• Бесплатная консультация/Бесплатный первый визит.
• Отзывы и отзывы довольных бывших клиентов на фирменном шаблоне.
• Предложения и скидки ограничены по времени.

6. Делайте маркетинг в социальных сетях

Что касается социальных сетей, вы могли бы оказать хорошее органическое влияние, если бы знали, как предоставлять полезную информацию. Вот какие типы контента будут хорошо работать на вашей странице Facebook:

• Организуйте онлайн-опрос (можно даже в сторис), чтобы узнать, что ваши пациенты хотели бы найти в приемной.
  Расскажите о своей команде и достижениях участников. Не бойтесь воспитывать людей, от которых зависит существование и процветание клиники. Здесь даже можно прибегнуть к небольшой хитрости, а именно: разместить фотографии стоматологов с семьей, детьми или домашним животным. Поскольку пациенты обычно боятся стоматолога, представьте его в дружелюбном и гуманном контексте.
• «Советы и рекомендации»: советы о том, как правильно чистить зубы, как правильно выбрать зубную нить, сколько раз чистить зубы в день и т. д.
• Публикуйте смешные стоматологические видео. Почему бы не поделиться и юмором?
• Размещайте фотографии довольных клиентов.
• Не забывайте «хвастаться» своими последними выступлениями в прессе: делитесь своим участием в мероприятиях, презентациями на конференциях, статьями и т. д.
• Используйте живые видео: вы можете представить клинику и участников в коротких и приятных видеороликах.
• Особенности различных любопытных тематических исследований, только без изображений крови, пожалуйста!
  Вовлекайте аудиторию, задавая вопросы.

Запрос отзывов от ваших клиентов также является частью социальных сетей, попросите их оставить отзывы. Это на самом деле должно идти прямо во внутренние сценарии вашей компании.

7. Реклама в социальных сетях

Создание платного объявления включает в себя графику, текстовый контент и целевую страницу. Будьте осторожны, таргетинг — это сложная дисциплина, которой со временем учатся, иначе вы можете потратить впустую серьезные бюджеты. Если вы не можете позволить себе нанять кого-то с опытом, ограничьте свой ежедневный бюджет до нескольких долларов.

8. Поддерживать стабильные отношения с прессой

Присылайте пресс-релизы, мнения, исследования и решения. Будьте настойчивы с материалами, которые вы хотите распространить. Перед прессой вы должны зарекомендовать себя как эксперт в своей сфере деятельности, чтобы вас добавили в список источников. Имея образ специалиста в кармане, к вам будут часто обращаться за комментариями. Не забывайте, что здоровье зубов широко освещается как в нишевых, так и в основных СМИ.

9. Своевременно обновляйте информацию в Google My Business

Что должен содержать ваш профиль GMB:

• Название компании;
• Тип бизнеса;
• Адрес;
• Рабочее время;
• Номер телефона;
• Ссылка на сайт;
• Рейтинг, отзывы;
• Качественные фотографии себя: также рекомендуется загружать личные фотографии, что повысит уровень доверия потенциальных клиентов. Важно, чтобы были размещены следующие виды картинок:
• Фотография профиля (аватарка);
• логотип;Фото на обложке (фоновый рисунок).

10. Спросите рефералов

Иногда вам нужно объяснить людям, чего вы от них ожидаете: поощрение пациентов оставлять положительные отзывы в Интернете (на Facebook и в Google My Business) — хороший способ сделать это, вы покажете, как это сделать, шаг за шагом. Это самый дешевый способ заявить о себе и привести в свою клинику новых квалифицированных клиентов.

11. Автоматизируйте общение с вашими клиентами

Еще один хороший способ поддерживать связь с клиентурой — использовать CRM и постоянно общаться со своей клиентурой: не реже одного раза в полгода, чтобы напоминать им о скалировании и плановом посещении стоматолога.

Удачи в построении подлинного и живого онлайн-общения!