Цифровой маркетинг представляет собой создание и распространение контента по цифровым каналам связи: веб-сайты, социальные сети, мобильные приложения, электронная почта и т. д. и продвижение этого контента с использованием широкого спектра платных медиа или собственных медиа-стратегий, таких как SEO, PPC, реклама в социальных сетях, распространение контента, социальные сети, электронная почта.

Важность цифрового маркетинга определяется популярностью Интернета

Вот лишь несколько статистических данных об использовании цифрового маркетинга:

▪1,843 млн жителей Молдовы пользуются Интернетом/1,725 ​​млн используют его ежедневно;

▪81% тех, кто пользуется Интернетом во всем мире, информируют себя в Интернете перед покупкой;

▪Ежедневно поисковая система Google выполняет около 5,6 миллиардов поисковых запросов;

▪58,4% населения мира пользуется социальными сетями. Среднее ежедневное использование составляет 2 часа 27 минут.

Стратегия цифрового маркетинга представляет собой скоординированный и комплексный план действий, с общими маркетинговыми мероприятиями, в котором определяются планы продвижения по онлайн-каналам: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Google и сети сайтов-партнеров Google, собственный сайт, новостные сайты, SEO, Google Ads, Яндекс.Директ, Рассылки и др. а.

Как мы работаем над созданием стратегии цифрового маркетинга?

1. Определение целей - определение целей SMART: конкретные, измеримые, доступные, актуальные, ограниченные по времени. Установление уровней KPI.
2. Изучение целевой аудитории – определение профиля потребителя и целевой аудитории.3. Анализ конкуренции – определение стратегий конкуренции и оценка сильных и слабых сторон конкуренции.

   4. Создание воронки — представляем воронку по модели AIDA: Осведомленность, Интерес, Решение, Действие.

   5. Создание стратегического плана – определение каналов продвижения и создание медиаплана. Распределение бюджетов.

Преимущества цифрового маркетинга

• Укрепление позиций на рынке: повышение узнаваемости бренда в онлайн-среде и привлечение клиентов.
• Увеличение аудитории и диверсификация потенциальных тематик.
• Увеличение продаж и укрепление позиций компании.
• Создание положительного имиджа компании.
• Увеличение среднего чека, обналичиваемого компанией.
• Увеличение количества взаимодействий с брендом.
• Увеличение посещаемости сайта.
• Привлечение новых клиентов из уст в уста.
• Пробуждение интереса к тому, что предлагает компания.
• Увеличение посещаемости сайта.
• Лояльность клиентов, чтобы они регулярно следили за деятельностью компании.
• Повторная конверсия клиентов (запись на тренинги от бывших клиентов).
• Получайте рекомендации и отзывы на Facebook и Google My Business.

Ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга:

• Среднее время, проведенное на сайте — среднее время, проведенное всеми пользователями на одной странице. Для его расчета Google Analytics складывает продолжительность каждой сессии за указанный период и делит ее на общее количество сессий.
• Вернувшиеся посетители веб-сайта — показатель вовлеченности по мере возвращения посетителей.
• Каналы трафика — показывает, как люди находят ваш сайт/целевую страницу.
• Общее количество посещений. Количество уникальных сеансов просмотра по количеству отдельных посетителей сайта.
• Общее количество уникальных посетителей. Количество людей, посетивших сайт/лендинг.
• Рейтинг кликов (CTR). Процент людей, которые нажали кнопку призыва к действию или ссылку.
• ROI — рентабельность инвестиций — это процент от инвестиций, который возвращается человеку, делающему эти инвестиции. Он рассчитывается как объем дохода, полученного на каждый доллар, вложенный в кампанию.