План онлайн-маркетинга помогает нам определить наши действия и организовать реализацию нашей маркетинговой стратегии.
При его создании должны быть задействованы несколько отделов в организации. Например: администрация, для получения данных о производственном процессе и всех сопутствующих расходах. Затем есть маркетинговая команда для анализа аватара клиента, конкурентов и рынка. Далее следует бухгалтерский учет для данных о затратах на производство и сбыт. Бухгалтерский учет также связан с любыми другими прямыми и косвенными расходами, которые могут серьезно повлиять на организационные расходы.
Что включает в себя надежный план интернет-маркетинга?
- Анализ бизнеса, а также ниши в целом.
Какова динамика анализируемой ниши? Сколько игроков на рынке? Сколько из них актуальны? Какую долю рынка занимает ваша компания или к чему стремится? Каковы цели администрации? На этом этапе организационные цели должны быть согласованы с маркетинговыми целями. Это для того, чтобы вся компания шла по четкому видению и в одном направлении.
Также здесь важно сделать еще 2 полезных анализа, а именно:
Анализ потенциальных клиентов. Ориентация рекламы только на целевые сегменты клиентов важна для всей вашей маркетинговой деятельности в Интернете. То есть: начиная от спонсорства и заканчивая копирайтингом. Таким образом, чтобы действительно узнать аватар своего клиента, вам необходимо интересоваться следующими его характеристиками: уровень дохода, возраст, пол, местонахождение, интересы. Но и другие, такие как: образование, социальный статус, сфера деятельности, семейное положение, его увлечения.
Вот несколько полезных вопросов, которые помогут вам определить аватар вашего клиента:
- Сколько лет аватарке?
- Где живет аватар?
- Это женщина или мужчина?
- Каковы цели аватара?
- Какие значения аватара?
- Каково семейное положение аватара?
- Сколько детей у аватара и сколько им лет?
- Каковы наиболее важные черты аватара на личном уровне?
Анализ конкурентов. SWOT-анализ поможет вам определить сильные и слабые стороны вашей компании, возможности и угрозы по сравнению с 4–5 соответствующими конкурентами. Таким образом, вы понимаете свои дальнейшие действия. Затем перечислите свои отличительные черты. Напишите, в чем ваши конкурентные преимущества. Почему клиенты должны выбирать вас, а не ваших конкурентов?
- Ставить цели.
Пришло время установить наши цели. Они должны быть продуманы таким образом, чтобы они были реалистичными, достижимыми и эффективными, созданными по модели SMART. То есть: конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и ограниченные во времени. Вот типы маркетинговых целей, которые мы можем установить:
- Создание сообщества вокруг нашего бренда.
- Определение каналов коммуникации, которые работают в нашей нише и в нашей повседневной жизни.
- Создание базы квалифицированных лидов.
- Выбор стратегии действий.
После того, как мы определили цели, также очень важно иметь ожидаемые действия для каждой конкретной цели. Так мы поможем всей маркетинговой команде безупречно выполнять свою работу. Таргетолог будет знать, как определить цель рекламы, а также способы достижения цели. Копирайтер будет точно знать, к кому и зачем он обращается с коммерческим сообщением. Дизайнер будет знать, какое настроение и эмоции он хочет вызвать у целевой аудитории и т. д.
- Реализация маркетингового плана.
С составленным карандашом списком дел мы можем перейти к пошаговому планированию. То есть: чтобы назначить ответственных, мы можем написать задачи и определить сроки для каждой из них.
- Оценка и контроль.
В сети все измеряется, чтобы понять, достигли мы поставленных целей или нет. Нам необходимо оценить результаты нашей работы и сформулировать соответствующие выводы.
Заключение
Несмотря на то, что этапы создания плана онлайн-маркетинга четко определены и могут быть адаптированы к любому бизнесу. Будь то стартап, корпорация или местный бизнес, ваш план интернет-маркетинга не должен быть статичным. Он адаптируется к изменениям ниши и рынка.
Вам нужен всесторонний план интернет-маркетинга, составленный профессионалами? Наш опыт работы более 7 лет! Мы можем помочь тебе. Позвоните нам по телефону +373 69 809 235 (Молдова) и +40721 536 067 (Румыния). Или напишите нам по адресу info@seolitte.com, чтобы показать, как много мы можем сделать для вас!