Ошибка 404 (страница не найдена или сервер не найден) — это код ответа протокола передачи гипертекста. Ошибка 404 означает «страница не найдена». Это сообщение отображается хост-браузерами или поисковыми системами, когда доступ к содержимому страницы больше не существует.

Чтобы обнаружить и исправить ошибку 404, вы можете использовать инструменты и плагины для обнаружения этих типов ошибок. Дополнительные плагины, установленные на сайте, могут негативно сказаться на его скорости, поэтому мы рекомендуем вам пропускать его через внешние инструменты для обнаружения страниц 404. Например: Xenu’s Link Sleuth, Google Webmaster Tool (GWT).

Google Search Console (ранее Google Webmaster Tools) — это инструмент, который также помогает обнаруживать ошибки, а именно путем перечисления страниц с ошибками 404 500 на панели.

Как ошибки 404 влияют на наши SEO-кампании?

Имея в виду, что поисковые системы всегда проверяют емкость
использования веб-сайта, ошибки 404 могут серьезно повлиять на рейтинг вашего сайта. Другими словами, если поисковые системы зайдут на ваш сайт и найдут слишком много страниц с ошибкой 404, вы точно потеряете в их «глазах». И это потому, что ваша веб-страница будет автоматически помечена как «заброшенная и запущенная». Вот почему вы должны позаботиться о том, чтобы периодически проверять с помощью бесплатных онлайн-инструментов, не появились ли новые страницы 404.

Если поисковая система находит при последовательных посещениях этот код ответа для данной страницы, она деиндексирует ее через наконец, эта страница. Когда Google удаляет эти страницы из своего поискового индекса, это означает, что они больше не будут отображаться в поисковой выдаче. Итак, если на вашем сайте много внешних ссылок, указывающих на страницы 404, вы теряете ценность ссылок, которые могли бы помочь вам в ваши SEO-кампании.

404 ошибки и пользовательский опыт

Ошибки 404 раздражают посетителей и могут отбить у них охоту повторно посещать сайт. Потому что довольно неприятно попасть на страницу, которая вместо ответов на ваши вопросы или пожелания просто показывает вам ошибку.

Как устранить ошибку 404?

Есть несколько решений для устранения ошибки 404.

Во-первых, это массовое перенаправление всех страниц с ошибкой 404 на «домашнюю» страницу вашего сайта. Это самое быстрое решение, но оно не перенесет большую часть поискового капитала, созданного старыми URL-адресами, но, по крайней мере, предотвратит появление пользователями некачественной страницы 404.

Второй вариант — экспортировать отчет обо всех ваших обратных ссылках из таких инструментов, как Majestic, Ahrefs или Moz, и расставить приоритеты в настройке релевантных переадресаций 301, начиная со страниц с наибольшим количеством обратных ссылок. Этот метод должен сохранить большую часть действительно ценного поискового капитала, полученного от заработанных обратных ссылок. URL-адреса с небольшим количеством ценных обратных ссылок или очень небольшой коммерческой ценностью могут быть перенаправлены на «домашнюю» страницу.

В качестве альтернативы вы можете создать пользовательскую страницу 404, которая на самом деле представляет ценность для пользователя, т. е. предоставляет больше полезных опций для посетителей. Чтобы страница 404 не создавала неприятных ощущений у пользователя, можно сделать ее более привлекательной. Например, вы можете использовать список самых искомых страниц сайта или разместить на нем поисковую консоль.

Избегайте показа недружественных сообщений «Ошибка 404» без дополнительных объяснений. Напишите простое для понимания сообщение, которое позволит пользователям узнать, что они попали на 404, но сразу же получить помощь.

Если вы не уверены, как выглядит ваша текущая страница с ошибкой 404, вы можете найти ее, посетив любую случайную страницу, которая не существует в вашем домене, например your-domain.com/random-text/. Если вы обнаружите, что ваша страница 404 выглядит ужасно, пришло время заняться ее настройкой.

То, что будет работать для вашего сайта, вероятно, будет комбинацией трех вышеперечисленных решений.

Разница между ошибкой 404 и 410

404 —„Not found” («Не найдено») — страница не найдена, но может быть найдена в будущем.

410 — „Gone” («Исчезла») — страница не найдена и не будет найдена в будущем (то есть намеренно и безвозвратно удалена). И поисковым системам рекомендуется деиндексировать страницу гораздо быстрее. А именно этот код ответа рекомендуется отображать на случай, если ваш контент не будет восстановлен.